一、投标人须知 1、 请投标方****网上竞价人****网上竞价使用手册”：http://********/index/******** 2、请投标方将响应文件及相关证明材料（含附件）盖印签字后扫描上传。将所有扫描的图片粘贴至同一份WORD或PDF文档中，请勿逐个图片上传。 3、报价说明：参照闽财购18号文件规定，供应商提交报价必须低于公告最高限价3％（不含）以上，否则，视为无效报价。在符合采购需求且报价有效的前提下，投标报价最低值中标（报价相同的，以报价优先者中标）。 4、福建医科大学教育科****公司相关问题请咨询********。二、技术参数：    1.读者端：（1）选座模块：座位预约系统提供现场选座和预约选座（快速选座）两种选座方式。第一，没有提前预约座位的读者到馆后可以现场选择座位进行扫码落座；第二，登录移动端在线选座。读者可查看常用座位，直接点击区域座位图上的座位选座或快速匹配馆内空闲座位选座。 （2）暂离模块：读者使用座位预约系统选座并签到落座后，暂时离开座位需要选择 “暂离”。系统可支持读者临时离开图书馆，临时离开可根据图书馆需求灵活设定。 （3）签到模块：读者预约座位或暂离后，必须在指定内到现场进行签到（或落座），逾期未签到（或落座）的，释放该座位，并被记录为违约行为。 （4）退座模块：读者不再使用座位时，应将座位释放。读者可进入个人应用首页在当前预约卡片点击“退座”或扫描座位上的二维码点击“退座”释放座位。读者退座完成系统自动记录读者履约一次；逾期未退座的，将被记录为违约行为。 （5）记录查询模块：系统支持读者在个人应用首页查看个人的预约记录，预约记录分类呈现，包括待履约、已履约、已取消、违约等。 （6）规则查看模块：支持读者查看图书馆座位预约系统的预约说明，包括详细的使用流程指引，以及预约规则、违约规则等。 （7）消息提醒模块：提供读者预约时段预先签到/签退提醒、读者违规提醒、即时消息推送功能。 2.管理端： （1）座位管理模块：提供管理员基于移动终端查看图书馆各共享学习空间座位当前的使用状态，包括空闲、学习中、待签到、暂离中、监督中等。管理员可对座位进行代签到、代暂离、监督、退座等操作，便于管理员现场对座位进行调整处理。系统可直观呈现各空间当前可用座位的总数。 （2）使用情况管理模块：系统首页支持管理员基于移动终端查看本馆座位管理和读者使用情况，包括今日预约人数、今日预约时长、今日学习时长、当前使用座位、当前空闲座位等数据维度。对馆内的座位利用情况进行统一揭示。 （3）区域座位设置模块：座位预约后台管理系统支持馆方设置共享学习空间（自习室）信息（包括空间所处位置、可预约座位、开放等），提供手动添加和批量导入两种方式设置图书馆区域座位信息。管理员能够单个或批量导出区域座位二维码，实现对区域位置信息的增、删、改操作。 （4）规则设置模块：座位预约后台管理系统应支持馆方设置共享学习空间预约规则（包括单次预约时长、开放预约、座位预留时长、暂离时长、用餐时段、用餐暂离时长等）、违约规则（包括每周违约次数上限值、禁用预约天数等）、签到规则（二维码签到或二维码+位置签到等）。 （5）数据统计模块：座位预约后台管理系统应具备相应的统计管理功能，方便图书馆管理者进行统计管理。查看图书馆座位预约整体情况，包括总预约人次、总预约时长、总学习时长、总座位数等。通过座位预约使用趋势图，区域使用排名、学习时长排名等多个数据统计分析维度，查看馆内空间座位的利用情况。 （6）违约管理模块：读者在使用违规后，系统自动将该读者添加到违约人列表中，违约禁用过后，系统将自动释放该读者，无须管理员再人为操作恢复使用。管理员可将读者人为添加到违约人列表中。支持管理员在违约人列表中恢复读者使用权限，或在违约记录中删除读者的违规次数。   售后服务要求： 一、售后服务要求 1.中标人应向福建医科大学图书馆提供全面、有效、及时的技术支持和服务，负责解决应用软件使用中发生的问题。 2.在系统开通后，如对软件有所改进，增加新功能以及适应相关标准、新建议所做修改的最新版本，中标人均应免费提供福建医科大学图书馆使用。 3.在系统运维期间，系统运行管理由福建医科大学图书馆牵头，由中标人派驻现场技术人员进行系统维护。 4.运维期内中标人应根据福建医科大学图书馆需求及应用环境变化，及时对系统进行完善。 5.在运维期内中标人提供相应的系统运行维护服务，运行维护服务不仅限于以下内容： （1）与福建医科大学图书馆共同完成日常维护和系统管理； （2）相关的系统检测、跟踪、监控、优化、更新等技术服务； （3）每日增量数据加工处理工作； （4）系统平台的优化和监控； （5）系统问题BUG的处理； （6）系统安全运维工作。 6.本次项目建设以开放、共享、服务的理念完成该项目建设，并且本次项目的费用是全包的方式，不存在某个模块或者环节需要另行付费，中标人提供的任何产品（云服务、云平台除外）或插件不得有任何授权点、技术壁垒、服务点、使用年限等问题，并且在建设期、质保期（运维期），所提供的产品在其他项目实施过程中有迭代产品或发布了迭代产品或者有新的版本发布，必须免费为福建医科大学图书馆进行迭代升级或版本升级，否则造成的费用问题由中标人负责，免费进行系统部署、数据迁移以及系统集成等服务； 7.应说明在免费维护期满，与维护期内服务等级相同的服务年费取费标准。并列明服务内容和相应费率，但不得超过中标价格的8%。 二、签订合同：中标人在接到成交通知书后1内与采购单位签订采购合同。

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