中国人民财产保险股份有限公司山西省分公司线上服务团队话务系统服务采购项目招标公告
1. 招标条件
中国人民财产保险股份有限公司山西省分公司线上服务团队话务系统服务采购项目，招标人为中国人民财产保险股份有限公司山西省分公司，项目资金来源为企业自筹。该项目已具备招标条件，现组织进行国内公开招标。
2. 项目概况与招标范围
2.1项目名称：中国人民财产保险股份有限公司山西省分公司线上服务团队话务系统服务采购项目
2.2项目编号：ZCFD
2.3项目概况及招标范围：本次招标划分为一个标段，采购内容为话务系统服务，服务内容包括：基本坐席通话、管理功能、号码资源池、运维与服务等。具体情况详见商务技术要求。
2.4服务期：201月起开始履约，项目周期为三年，合同签订周期为一年，每个合同周期结束，根据招标人对服务情况的考核评价结果及公司内控管理要求决定下一年度是否续约。
3. 投标人资格要求
3.1投标人必须在中华人民共和国境内依法注册，能独立承担民事责任，具有履行合同所必需的设备和专业技术能力；
3.2具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；
3.3有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；
3.4投标人参加本次采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录；
3.5投标人近三年（2020年10月至今）完成一项同类项目业绩；
3.6投标人没有处于被责令停业或破产状态，且资产未被重组、接管和冻结，未列入中国人民保险集团黑名单且未在禁入期；
3.7投标人在信用中国网站未被列入失信被执行人名单；
3.8投标人及法定代表人近三年无行贿犯罪记录（以“中国裁判文书网”查询截图为准）；
3.9单位负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同单位，不得同时参加本项目的投标；
3.10本项目不接受联合体投标；
4. 招标文件的获取
4.1潜在投标人请于2023年10月1至2023年10月108:30时至12:00时，14:00时至17:00时工作（北京，节假日休息）购买采购文件，采购文件售价500元/标包，售后不退。
5. 投标文件的递交
5.1投标文件递交截止2023年10月309时00分（北京）

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联系人：刘欣
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