一、项目名称旅客服务管理平台2023年升级项目二、项目清单旅客服务管理平台2023年升级项目,由贵宾厅管理模块、客户标签模块、辅营产品模块、服务补偿模块等共计十二个业务模块组成。通过旅服平台2023年升级项目的建设，将加速推动旅服系统转型，在满足业务需要的同时，构建高质量的对客服务信息化平台体系，推动一体化、高效化、规范化系统转型，最终完全实现全流程对客服务业务支撑平台的打造。其余详细需求将在公告结束后随《邀请文件》一并发送。

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