一、项目概况 1.1 采购内容：为了持续提升客户体验感知，提升触点服务质量，现需引入服务商以客户身份开展渠道服务感知代客体验，协助渠道厅店效能提升。服务期：自合同签订之日起一年。
1.2 服务要求：满足比选文件中技术规范相关要求。
1.3 项目预算：本项目预算金额37.113045万元(不含税)。
1.4 项目标包划分：本项目不划分标包。
1.5本项目设置最高限价，未含税总价最高限价37.113045万元，其中未含税单价最高限价103.7元/次/点。应答人应答报价高于最高应答限价的，其应答将被否决。

包段	产品名称	产品单位	需求数量
包1	运营支撑服务	项	1.000

二、资格要求 本项目采用资格后审的方式。由评审委员会按照比选文件规定的资格要求对应答人的资格进行审查，对通过资格审查的应答人，参与后续评审工作，未通过资格审查的应答人将不参与后续评审工作。应答人须符合以下所有资格条件：
2.1应答人须为在中华人民共和国境内依法注册的独立法人或其他组织，具有有效合法的营业执照或事业单位法人证书。
2.2应答人能够开具增值税专用发票(须提供相关证明材料)。
2.3应答人须至少提供一个自2020年7月起至应答截止之日（以合同签订日期为准）的单个合同金额不少于30万元的渠道监测类等相关内容的类似项目业绩，核算业绩数量以合同为准。须提供类似项目业绩合同关键页扫描件（原件备查）等证明材料：
①合同关键页包括不限于合同封面、合同金额、合同服务内容（合同标的）、合同大签页面等；凡提供框架合同的，必须同时提供相对应的订单（或结算单）；
②业绩金额认定：单项合同以合同签订金额为准；框架合同有上限金额以上限金额为准，无上限金额则以框架合同下有效的订单（或结算单）累计金额为准。
③订单（或结算单）须由甲方签字或盖章，否则视为无效订单（或结算单）。
2.4应答人不得存在以下情况：1) 被责令停业的；2) 财产被接管或冻结，影响正常经营的；3) 在全国企业信用信息公示系统中被列入严重违法失信企业名单；4) 法定代表人或负责人 被“信用中国”网站列入失信被执行人名单（已执行完毕或不再执行的除外）；5) 在“信用中国”和工信部网站被相关行政监督部门暂停或取消应答/中选资格的（不受地域限制）；6) 在“信用中国”和工信部网站最近三年内（至本项目应答截止日期前36个月内）有被相关行政监督部门判定并发布弄虚作假骗取中标或严重违约或重大安全及事故责任、质量问题的。
2.5应答人应承诺遵守中国移动陕西公司供应商负面行为管理实施细则，并未被纳入陕西移动禁止合作负面行为清单中。
2.6应答人之间存在下列互为关联关系的情形之一的，不得同时参加本项目的应答：单位负责人为同一人或者存在控股、管理关系等可能影响公平性的不同单位，不得同时参加同一标包应答或者未划分标包的同一项目应答。
 本项目不接受联合体投标。 三、获取比选文件 3.1 本项目实行网上发售电子版采购文件，不再出售纸质采购文件。采购文件售卖为2023年08月218时00分至2023年08月218时00分（北京，下同）购买采购文件）。

本招标项目仅供正式会员查阅，您的权限不能浏览详细信息,请点击注册/登录，联系工作人员办理入网升级。
联系人：刘欣
电话：010-68809590
手机：13522553206（欢迎拨打手机/微信同号）
邮箱：kefu@bidnews.cn