本招标项目为中国通信建设集团有限公司2023年业务外包合作采购项目。项目资金由招标人自筹，资金已落实。项目已具备招标条件，现进行公开招标，特邀请有意向的且具有提供标的物能力的潜在投标人（以下简称投标人）参加投标。
1.   项目概况与招标内容
1.1  项目概况
为保证技术服务支撑质量，选择优秀的技术服务支撑服务商，故启动本项目进行采购。
1.2招标内容
本项目采购内容为2023-20中国电信内蒙古区本部（客户运营中心、云计算事业部等）及 12 个盟市分公司、中电信数智科技有限公司内蒙古分公司、中国电信股份有限公司云计算内蒙古分公司技术服务支撑采购项目，包括市场营销支撑服务、呼叫业务、维护支撑服务等。
采购估算：含税117222.9835万元。
服务期限：自人员到岗之日起至2025年6月3终止。达到下列条件之一，合同自动终止。
（1）乙方服务金额已达合同中规定的最大金额；
（2）本协议终止或解除之日；
（3）合同中约定的其他条件。
1.3本项目不划分标段。
1.4本项目设置最高投标限价，最高投标限价为合计不含税110587.7202万元人民币。投标人投标报价高于最高投标限价的，其投标将被否决。
2.   投标人资格要求
2.1投标人基本资格要求
（1）投标人须为中华人民共和国境内依法注册的法人或其他组织；
（2）投标人须能够开具增值税专用发票；
（3）投标人须提供2020年1月至本项目递交投标文件截止之日止（框架协议以订单/结算单日期为准，单项合同以合同签订日期为准）投标人已签订市场营销、呼叫中心、及后端维护类业务外包同类项目框架协议/合同（以上三类必须全部具备），累计金额不低于40,000万元（含税）（业绩证明材料须提供单项合同关键页复印件，或框架协议关键页及相应的订单/结算单复印件。单项合同或框架协议关键页至少包括首页、合同金额、服务内容、签字盖章页。框架协议金额以订单/结算单累计金额为准）；
（4）投标人须具备有效的增值电信业务经营许可证，业务种类为第二类增值电信业务中的呼叫中心业务，业务覆盖范围为必须包含内蒙古；
（5）投标人承诺拟派的服务人员不少于 3989 人，并在接到中标通知书后 7 日内全部到岗（投标文件中须提供承诺函加盖公章审核）；
（6）投标人不得存在招标文件中规定的“投标人不得存在的情形”；
（7）本次招标不接受联合体投标申请。
2.2投标人不得存在下列情形之一：
（1）为招标人不具有独立法人资格的附属机构（单位）；
（2）被依法暂停或取消投标资格的；
（3）被责令停产停业、暂扣或者吊销许可证、暂扣或者吊销执照；
（4）进入清算程序，或被宣告破产，或其他丧失履约能力的情形；
（5）在最近三年内 （投标截止前36个月）被相关行业主管部门或司法机关认定有骗取中标、严重违约、重大工程质量或者安全问题的；
（6）在最近五年内（投标截止前60个月）被判处单位行贿罪，且行贿行为与采购活动相关的（以“中国裁判文书网”的生效判决为准）；
（7）在最近五年内（投标截止前60个月）被判处合同诈骗罪的（以“中国裁判文书网”的生效判决为准）；
（8）被最高人民法院认定为失信被执行人的(以“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）或各级信用信息共享平台公布的失信被执行人名单为准)，已执行完毕或不再执行的除外；
3.   资格审查方法
本项目将进行资格后审，资格审查标准和内容见招标文件第三章“评标办法”，凡未通过资格后审的投标人，其投标将被否决。
4.   招标文件获取
4.1纸质招标文件获取
4.1.1招标文件获取：2023年7月1至2023年7月2（含节假日），每日〔9时00分至12时00分〕，〔14时30分至17时30分〕（北京，下同）。
4.1.2 招标文件每套售价300元人民币，售后不退。

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