一、采购要求（一）采购内容办公设备维保服务供应****公司要求完成日常维保服务范围内的维保服务工作。（二）目标在服务期****公司办公环境的日常维保服务****公司办公系统负责人交办的****网络支持工作。（三）电子类设备范围包括：办公环境使用的计算机（台机、一体机、笔记本等）、打印机、显示器、投影仪、复印机、小型###路由器(含AP、WIFI设备等)、视频监控设备等；不包括：服务###路由器和交换机、电子支付类设备、会议音响类设备、空调及普通家电类设备；（四）服务期限2023年8月至2027月二、服务要求主要服务内容与要求如下：（一）驻点服务每周工作日内提供不少于2次现场驻点服务，每周现场驻点工作不得低于10小时，驻点服务可根据我方实际情况约定。服务内容为员工办公电脑软件故障处理、系统/软件安装升级等工作。（二）办公****公司安全管理要求，在安全管理员指导下协助对****网****网络、系统进行资产信息登记、安全检查等工作。（三）设备故障****公司办公电子设备（不含家电）的检修、紧急故障处理以及备品备件的替换。（四）其他技术****公司需求，提供电脑****网络设备###路改造相关工作的技术咨询。（五）供应商资质要求1.在中华人民共和国注册的、具有独立法人资格的、有能力提供本次招标货物和服务的企业；2.注册资金或净资产（所有者权益）须在50万元人民币或等值外币以上（含），具有以上同系列产品维护服务项目（单项合同金额大于人民币1万元，且为近三年的合同）成功案例（以上所有证书及合同需提供复印件）；3.须声明在最近三年内未因自身的任何违约、违法及违反商业道德的行为而导致合同解除或招致法律诉讼；4.在宁波地区必须有具备较强技术力量。在宁波具有常设的销售或售后服务机构，能提供本地化技术服务（投标人应提供相关的证明文件或承诺书）或能提供同等质量的服务并说明理由及提供证明文件；5.应具有良好的信誉和本项目相关服务的良好的销售业绩，具有在金融行业销售同类产品的成功案例；6.应具有完善的服务制度和良好的服务记录，具有专业的服务保障团队，能提供本地化技术服务支持。7.若人****公司要求，供应商应在1周内进行人员更换，并负责工作交接相关事宜。（六）文档要求服务商每次提供维护服务后须填写《维保服务记录单》。（七）验收1、供应商须完成合同约定的服务内容以及合作期内我方提出的其他合理需求。2、如执行过程中，出现由于服务不到位、不及时等原因引发的问题，供应商须承担相应责任，视结果严重程度进行惩罚。二、商务要求 付款方式 1)服务期限满一年后，乙方提交当年的《服务验收合格报告》，经甲方签字确认后，甲方在收到乙方合格等额发票后的10个工作日内，向乙方支付一年服务期价款；第二年、第三年付款方式同上。2)如合同签订生效但乙方服务天数未满六个月，甲方按实际服务天数产生的合同价款支付乙方所有费用。3)若服务范围内部分项目在本次维护服务期限届满之前退出使用，甲方有权按照退出系统/设备/软件实际维护天数计算维护费用。 其他要求 合同期届满前3，若采购人愿与对方续约，可向对方书面告知续约意向。对方收到续约意向后，在同等条件下应当优先与采购人达成续约协议。除非采购人提出异议，续约期应当至少一年，具体服务长短，可在续约谈判时另行商议。 二、询价回复有意向参与竞价的供应商须在收到本询价函后，编制询价回函，相关要求如下：（一）询价回函的编制供应商应按格式（见附件）填写一份询价回函。供应商报价应为含税报价。（二）询价回函的递交供应商应扫描电子版发送邮件反馈询价回函。采购人收到询价回函的不得迟于下述截止，采购人拒绝接受在截止后送达的任何询价回函，且不承担退回义务。截止：2023年7月110时。联系人：张先生电话：********邮箱：********

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