根据业务发展需要，我分行现对建行浙江分行信用卡欠款外部催收服务项目进行市场调研，有关事宜如下：
一、调研需求
详见《附件1：采购需求》。
二、调研
本次调研自即日起至2023年6月217:00止。
三、报名资格要求
（一）资质要求
1.在中华人民共和国境内注册，具有独立法人资格或民事主体资格，并依法取得国家相关登记注册主管机关颁发的执照，执照应在有效期内。
2.经营范围应涉及信用卡欠款催收、银行告知或催告服务、银行业务流程外包、金融业务流程外包、金融机构委托代理等法律允许范围内经营内容。律师事务所应具备执业许可证。
3.具有3年（含）以上信用卡欠款催收服务经验，资信状况、经营状况良好。
4.具有一定经营规模和固定办公场所，拥有一定数量有催收经验的专业人员且人员相对稳定。
5.具有至少1家（含）大型商业银行及至少1家（含）全国性股份制商业银行信用卡欠款催收外包服务实施案例且业绩良好，业务开展合法合规。
6.在2个（含）及以上一级分行所在地设立总（分）公司（以取得当地营业执照或当地执业许可证为准）。
7.拥有信息安全管理体系认证证书。
8.外部催收机构对服务不同机构的设施、系统和数据有明确、清晰的边界。
9.呼叫业务系统操作终端具备对敏感信息屏蔽功能，具有客户敏感信息访问日志记录。
10.用于外包业务处理的网络与其办公网络实施网络隔离。
在满足总公司准入条件基础上，与我行合作的外部催收机构分公司还须同时符合下列条件：
1.在招标分行所在地设有分公司（以取得当地营业执照或当地执业许可证为准）。
2.分公司经营范围应涉及信用卡欠款催收、银行告知或催告服务、银行业务流程外包、金融业务流程外包、金融机构委托代理、为总公司承接（承揽）业务等法律允许范围内经营内容。律师事务所应具备执业许可证。
3.具有一定经营规模和固定办公场所，拥有与分行委托催收账户数量相匹配的有催收经验的人员且人员相对稳定。
（二）禁止准入条件
存在下列情形之一的外部催收机构不予准入：
1.通过“信用中国”网站查询存在严重失信主体名单信息、经营（活动）异常名录（状态）信息、司法判决及执行信息的情形。
2.通过“外数慧查”查询近5年内存在刑事案件且被判决处罚，或存在被列入黑名单的情形。
3.外部催收机构法定代表人、实际控制人等高级管理人员人行征信报告有不良信用记录或当前逾期。
4.外部催收机构征信报告有不良信用记录或当前逾期。

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