一、招标条件 按照《中华人民共和国招标投标法》、《中华人民共和国招标投标法实施条例》等有关法律法规的规定，注册后查看受云南省农村信用社科技结算中心的委托，对云南省农村信用社科技结算中心电话银行系统功能优化项目【招标编号：09[招项]20231513-20】采用公开招标方式进行采购，欢迎具有相应资格和能力的潜在投标人参加投标。
二、招标项目概况
2.1项目名称：云南省农村信用社科技结算中心电话银行系统功能优化项目。
2.2项目概况：96500客服中心电话银行系统于2018年1月正式上线运行，近几年来承载了客户服务、咨询投诉和业务办理的重要渠道职能。为满足客服中心电话银行系统安全稳定运行，满足重要信息系统信息安全合规要求，同时修复和整改应用存在的各类安全性问题，对现有应用系统进行优化，重点对照个人信息保护、商用密码应用方面的合规性规范和要求开展应用改造工作，满足监管合规性要求需，对该系统进行全面升级改造。
2.3招标内容：云南省农村信用社科技结算中心电话银行系统功能优化项目。具体要求详见招标文件第五章“采购需求”。
2.4交付期限: 以合同约定为准。合同签订后9个月内驻场完成云南省农村信用社科技结算中心电话银行系统功能优化项目的开发测试及上线运行。
2.5服务地点：昆明，招标人指定地点。
2.6交货方式：系统源代码、技术文档、操作手册等材料均在招标人指定地点按期完成交付，中标人根据招标人项目进度安排提供系统的安装、调试及其它相关技术服务。
2.7质量要求：符合国家、行业及监管部门相关技术标准、规范执行及其它现行的质量验收标准；本包安全保障须按照国家相关信息化要求，对开发完成的系统进行完整的安全评估，并于验收时提供有资质的第三方专业检测机构出具的渗透测试报告和安全评估报告等相关资料；投标人需提供产品为期12个月的原厂质保，质保期自通过最终验收次日起计算。
2.8标段划分：本项目不划分标段。
三、投标人资格要求

3.1 资质要求：
3.1.1投标人应为具有独立承担民事责任的能力，具备相应技术服务能力的厂（商）家。提供有效期内的证照(营业执照（提供营业执照、税务登记证、组织机构代码证加盖公章复印件，如已办理三证合一单位，仅需提供营业执照）或事业单位法人证书或身份证或其他组织证照)【提供加盖公章复印件】。
3.1.2投标人须具有有效的ISO9001质量管理体系认证证书或CMMI 3级以上（含3级）认证资质，提供其一即可。【提供加盖公章的证书复印件】。
3.2财务要求：投标人须财务状况良好，具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度，没有违法、违约记录，没有处于被责令停业，财产被接管、冻结、破产状态【提供承诺书】。投标人须提供企业2022年经审计的财务报表（包括资产负债表、损益表或利润表和现金流量表）和审计报告复印件（原件或复印件，复印件须加盖公章，或加盖公章的财务报表）。【注：若2022年财务报表未出，可提供2021年财务报表复印件加盖公章；若企业成立不足一年，则可以提供成立至今已有的其它能反映财务状况的会计报表资料复印件或开户银行资信证明原件】。
3.3 业绩要求：投标人2018年至今，至少具有1个全国性国有商业银行、全国性股份制商业银行总行或其省级分行，省级地方性银行、省级农信社或农商行类似系统建设项目的成功案例。【提供加盖投标人公章的合同等业绩证明材料复印件，且合同的签署日期为2018年1月至今（注：证明材料复印件须有关键页，包括合同名称、标的及签字盖章页等）】。
3.4信誉要求：投标人在投标截止前未被列入“中国执行信息公开网”(http://zxgk.court.gov.cn)失信被执行人名单，“信用中国”网站 严重失信主体名单、重大税收违法失信主体名单及政府采购严重违法失信名单。【投标人分别提供查询到的上述四项信用信息查询记录的网页截图，并加盖投标人公章（若弄虚作假一经核实取消投标资格）】。招标代理机构在开标前查询，于开标现场递交评标委员会评审。
3.5 其他要求：
3.5.1与招标人存在利害关系可能影响招标公正性的法人、其他组织或者个人，不得参加投标；单位负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同单位，不得参加同一标段项目投标或者未划分标段的同一招标项目投标。【提供承诺书】
3.5.2投标人须承诺中标后不得将该项目分包、转包给其它任何公司（包括子公司）。【提供承诺书】
3.5.3本次招标不接受联合体投标。
四、资格审查方式
资格后审。
五、招标文件的获取
投标报名与招标文件出售：2023年5月1至2023年5月1，每日9:00时至17:00时（节假日除外），在注册后查看购买招标文件。
招标文件每套售价￥600.00元，售后不退。

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