一、采购项目基本情况： 采购项目名称：12345热线办理业务项目 采购需求：主要负责热线转办、回访、质检、统计分析、街呼区应、接诉即办等日常基础工作，负责建立热线运营管理制度，做好落实、协调、处理工作过程中发生的应急突发事件及日常管理等工作。 预算金额：本项目预算金额为 2300000.00 元，其中：无分包 12345热线办理业务项目 2300000.00 元。 合同履行期限：一年。 本项目（是/否）接受联合体投标：否 二、申请人的资格要求： 具备《中华人民共和国政府采购法》第二十二条和本文件中规定的条件： （1）具有独立承担民事责任的能力； （2）具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度； （3）具有履行合同所必需的设备和专业技术能力； （4）具有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录； （5）参加政府采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录； （6）在“信用中国”网站（www、creditchina、gov、cn）、“信用山东”网站（https://credit、shandong、gov、cn/）渠道查询相关主体信用记录中没有列入非诚信名单的。 （7）法律、行政法规规定的其他条件。 三、获取招标文件： 2023-05-05 18:00至2023-05-11 18:00 四、投标截止、开标： 投标截止、开标：2023-05-25 09:30

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