一、招标条件 本招标项目的招标人为中国建设银行股份有限公司湖北省分行，资金来源为企业自筹，项目己具备招标条件。就中国建设银行股份有限公司湖北省分行外呼业务外包服务项目（招标编号：HBZB-2023-003号）组织国内公开招标，现欢迎合格的投标人参加投标。
二、项目概况与招标范围
中国建设银行股份有限公司湖北省分行拟采购外呼业务外包服务，现拟通过公开招标方式选择3名合格的投标人作为本项目的入围中标人，并分别与中国建设银行股份有限公司湖北省分行签订合作协议；另选2名合格的投标人作为本项目备选供应商，备选供应商暂不与招标人签订协议、不分配席位。合同期限内，若前3名入围中标人自动弃标或业绩考核不通过被淘汰，备选供应商中投标综合得分排名靠前的公司自动替补。
招标范围包括：外呼业务外包服务，具体服务内容为信用卡账单分期类外呼项目和赋能外呼项目（包括不限于通知提醒类、促活类外呼）；请详见第五章采购需求。
合同期限：合作协议签订有效期为1年，如无异议顺延1年。
三、投标人资格要求
1.具有独立法人资格或民事主体资格，并依法取得国家相关登记注册主管机关颁发的证照，证照均应在有效期内并经年检注册存续；
2.投标人具备良好的财务制度，提供近两年经第三方审计的财务报表（公司成立不满两年的，提供自成立以来的年度财务审计报告）；
3.投标人具备由国家工业和信息化部或省、自治区、直辖市通信管理局审批发布的《增值电信业务经营许可证》，且在有效期之内；
4.原则上供应商应为一般纳税人且可提供增值税专用发票；
5.近三年（2020年至今）在金融行业有账单分期外包服务或类似项目的服务经验，提供项目合同以及服务评价；
6.近三年内，投标人在供应商风险信息监测报告中无风险信息提示（此项由招标人查询即可，投标人无需提供响应资料）；
7.近三年内，在经营活动中没有违法和不良记录；在与建设银行的项目合作过程中，没有合同违约及不良记录、泄露建设银行商业秘密或技术秘密等非公开信息事件；投标人须查询相关主体（企业、法定代表人）是否为失信被执行人；未被列入“信用中国”网站失信被执行人、重大税收违法失信主体和“中国政府采购”网站政府采购严重违法失信行为记录名单（以投标截止前查询结果为准）；
8.单位负责人为同一人或者存在直接控股、关联关系的不同投标人，不得参加本项目同一合同项下的采购活动；
9.本项目不接受联合体投标。
四、资格审查方式
本项目采用资格后审方式。
五、获取：2023年3月起至2023年3月1止，每天9：00至17：00时（北京）。
售价：人民币800元，售后不退。

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