中国电信股份有限公司成都分公司2023-2024年装维服务外包招标公告
日期:2023-02-20
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招标公告名称: | 中国电信股份有限公司成都分公司2023-20 |
创建 |
2023-02-20 17:37:55 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
招标文件发售起始 |
2023-02-21 09:00:00 | 招标文件发售截止 |
2023-02-27 17:00:00 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
终止: | 否 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
本招标项目为中国电信股份有限公司成都分公司2023-20 1.项目概况与招标内容 1.1项目概况:中国电信股份有限公司成都分公司2023-20 1.1.1招标内容: 服务内容: 公众区域:承揽内容包括与装维服务有关的电信宽带、固话、专线、高清影视、智慧家庭、智慧小区等业务装机、维护、资源看护及工程验收等,以及围绕招标方装维服务需要开展装维服务相关工作。具体如下: (1)基础装移:电信宽带、固话、专线、高清影视、智慧家庭等业务的安装、拆机、移机,具体包括从分光器/分线盒处至客户端的线路布放、终端调试、云业务等调试技术服务,确保业务可用、标签清晰、资源准确,服务规范。 (2)基础维护:末级分光器及以下FTTH线路至客户端的障碍处理、维护和资源看护防盗工作;分线盒以下至客户端的铜缆线路维护工作。 (3)智能设备安装维护:智能组网、智慧家庭、智慧小区等客户端安装调测、障碍处理等服务工作。 (4)参与客户经营工作,包括存量用户关怀、上门为客户办理合适的产品、客户权益服务、客户挽留、老旧光猫更换、WIFI检测优化等。 (5)在服务过程中,对区域内电信设备及管道被侵占情况主动上报。 (6)负责网格区域内楼盘网络资源覆盖信息收集及动态更新,端口占用情况收集。 (7)在服务过程中,对区域内营销活动信息及时向甲方汇报。 (8)对于甲方在区域内开展服务进社区、电信电视演示等现场活动提供现场支撑响应及安装维护保障。 (9)参与承揽线路设备新扩建工程的随工及验收,抢修需求、扩容需求的上报及二级分光器扩容安装。 (10)可参与站址协调等工作。 (11)其他工作以当期专项通知形式进行明确。 政企区域及行业服务:承揽内容包括与装维服务有关的电信宽带、固话、专线、高清影视、DICT业务、智慧小区等业务装机、维护、资源看护及工程验收等,以及围绕甲方装维服务需要开展装维服务相关工作。落实云改数转战略,保障转型创新业务、重要客户的装维服务。具体如下: (1)业务受理:承揽区域内客户营销及服务响应工作,接受客户咨询和业务办理。 (2)区域承包:承揽指定合作区域(以下简称合作区域)电信业务的承包及客户维系。 (3)安装服务:电信业务的安装、拆机、移机、智能组网(含企业智能组网)、智慧家庭、云宽通、云桌面、云监控等客户端安装调测服务工作,具体包括从分光器/分线盒处至客户端的线路布放、终端调试、上网电视电话业务调试技术服务,确保业务可用、标签清晰、资源准确,服务规范,承接二级分光器的安装服务。 (4)维护服务:末级分光器及以下FTTH线路至客户端的日常障碍处理、维护和资源看护防盗工作;分线盒以下至客户端的铜缆线路维护工作;末级分光箱二维码粘贴、末级分光箱承端光缆二维码粘贴;企业智能组网等延伸服务涉及客户端网络维护服务。 (5)装维支撑服务:竞争信息收集、客户信息收集、负责网格区域内楼盘网络资源覆盖信息收集及动态更新,端口占用情况收集、参与客户经营工作,包括存量用户关怀、客户权益服务、客户挽留等。根据甲方对政企客户等级划分中的金、银标准客户按落地包区按需进行服务。 (6)可参与站址协调等工作。 (7)政企行业服务:全区域内政企带宽型业务(传统商纤、接入型MSOTN、MSAP、STN-U、PDH等)客户端的安装调测和维护服务工作,客户端电信设备及线路二维码粘贴和维护工作,确保业务可用、标签清晰、资源准确、服务规范。按客户划分的应用场景标准化方案和标准化交付标准的打造及支撑服务。 1.1.2★服务期限:自合同签订之日起12个月。★ 1.1.3★服务质量要求:合格。★ 1.2本招标项目划分24个分公司标段,分公司标段中再划分标包。共计40个标包,具体标包划分见下表:
限中规则说明:本招标项目划分24个分公司标段,分公司标段间不限中;每个分公司标段再划分标包,同一分公司标段中的标包存在限中,投标人同时投标同一分公司标段中的不同标包时,限中其中的一个标包(具体详见第二章 投标人须知前附表“分包和限中列表”)。 1.3本项目设置最高投标限价,按照折扣方式进行报价,报价折扣上限为100%;★投标人投标报价高于最高投标限价的,其投标将被否决。★ 2.投标人资格要求 2.1 ★投标人基本资格要求如下:★ 2.1.1主体资格:本项目要求投标人应为中华人民共和国境内合法注册的法人或其他组织,合法运作并独立于招标人和招标代理机构; 2.1.2注册资本或开办资金: (1)(标包金牛3、青羊3、青羊4、武侯3除外):本项目要求投标人注册资本或开办资金应当不少于1000万元人民币或者等值货币(如注册资本或开办资金为其他外币的,按照投标文件递交截止之日中国人民银行公布的汇率中间价换算成人民币); (2)(标包金牛3、青羊3、青羊4、武侯3):本项目要求投标人注册资本或开办资金应当不少于50万元人民币或者等值货币(如注册资本或开办资金为其他外币的,按照投标文件递交截止之日中国人民银行公布的汇率中间价换算成人民币); 2.1.3本项目要求投标人满足以下财务要求:投标人自2020年以来的财务状况良好、不得出现连续亏损或资本不抵债的情况(投标人成立 2.1.4有效业绩:本项目要求投标人自2020年1月 2.1.5资质要求(标包金牛3、青羊3、青羊4、武侯3除外):投标人应具备有效期内的安全生产许可证; 2.1.6本项目不接受联合体投标; 2.2 ★投标人不得存在下列情形之一:★ 2.2.1为招标人不具有独立法人资格的附属机构(单位); 2.2.2被依法暂停或取消投标资格的; 2.2.3被责令停产停业、暂扣或者吊销许可证、暂扣或者吊销执照; 2.2.4进入清算程序,或被宣告破产,或其他丧失履约能力的情形; 2.2.5在最近三年内(投标截止 2.2.6在最近五年内(投标截止 2.2.7在最近五年内(投标截止 2.2.8被最高人民法院认定为失信被执行人的(以“信用中国”网站(www.creditchina.gov.cn)或各级信用信息共享平台公布的失信被执行人名单为准),已执行完毕或不再执行的除外; 2.2.9为本招标项目提供过设计、编制技术规范和其他文件的咨询服务; 2.2.10为本工程项目的相关监理人,或者与本工程项目的相关监理人存在隶属关系或者其他利害关系; 2.2.11为本招标项目的代建人; 2.2.12为本招标项目的招标代理机构; 2.2.13为本招标项目的监理人或代建人或招标代理机构同为一个法定代表人; 2.2.14与本招标项目的监理人或代建人或招标代理机构存在控股或参股关系; 2.2.15被工商行政管理机关在国家企业信用信息公示系统中列入严重违法失信企业名单的; 2.2.16其他按照《中国电信供应商不良行为管理规则》及处理结果,应对投标人及其投标产品品类在本项目中执行禁止采购处理措施的。同一标包或未划分标包的同一招标项目涉及多个产品评估品类的,投标人及其任一投标产品品类涉及相关禁止采购处理结果的,该标包或招标项目应适用相关的禁止采购处理措施; 2.2.17被纳入电信和互联网行业网络安全风险警示企业名单,且该企业或其涉及惩戒的产品和服务在采购项目投标(应答)截止 2.2.18投标人存在在投标截止日前二年内因拖欠企业员工薪资(含劳务工、农民工)被行政处罚或引发群体性事件的不良记录; 2.2.19法律法规、招标文件限定的其他情形。 2.3 ★投标人控股和管理关系限制要求如下:★ 2.3.1单位负责人为同一人或存在控股、管理关系的不同单位,不得参加同一标包招标或未划分标包的同一招标项目投标。 2.3.2投标人的主要管理人员(包括但不限于:董事长或执行董事、董事、监事、总经理或同等职务)在参与本次招标的其他投标人单位中有担任主要管理职务的(包括但不限于:董事长或执行董事、董事、监事、总经理或同等职务),该两家投标人不得参加同一标包招标或未划分标包的同一招标项目招标。 3.资格审查方法 本项目将进行资格后审,资格审查标准和内容见招标文件第三章“评标办法”,凡未通过资格后审的投标人,其投标文件将被否决。 4.招标文件的获取 4.1招标文件获取 |
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联系人:刘欣
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手机:13522553206(欢迎拨打手机/微信同号)
邮箱:kefu@bidnews.cn
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