一、Oracle产品原厂维保服务、数据库和中间件软件第三方技术支持服务（标段一）
1、采购项目：
（1）采购内容：ORACLE产品原厂维保服务
（2）采购方式：竞争性谈判方式
2、项目概况：
（1）项目名称：2023年度Oracle产品原厂维保服务、数据库和中间件软件第三方技术支持服务（标段一）
（2）项目位置：陕西###市
（3）本次采购范围及技术要求：永安保险现有ORACLE产品，为保障运行安全，计划采购ORACLE产品原厂维保服务，期限为原维保期限顺延一年。
3、资格要求：
欢迎报名参与本项目，具体要求如下：
（1）中华人民共和国境内合法的经营单位，具有独立企业法人资格，西安本地有分支机构且须成立3年及以上。
（2）具备ORACLE OPN资质。
（3）提供Oracle原厂商项目授权函原件。
（4）近3年1个及以上Oracle产品原厂维保服务案例，提供相关合同。
（5）具备一名OCP级或以上资质的工程师。
（6）投标人不得为“信用中国”（********）中列入失信惩戒对象名单、不得为“中国执****网”（http://********）中列入失信被执行人名单；未被中****网(********)列入政府采购严重违法失信行为信息记录，提供截图。
二、Oracle产品原厂维保服务、数据库和中间件软件第三方技术支持服务（标段二）
1、采购项目：
（1）招标内容：数据库和中间件第三方技术支持服务采购
（2）采购方式：竞争性磋商
2、项目概况：
（1）项目名称：2023年度Oracle产品原厂维保服务、数据库和中间件软件第三方技术支持服务（标段二）
（2）项目位置：陕###市
3、项目内容：
提供一年期的数据库和中间件技术支持服务，以下各项内容均为独立服务内容，主要包括：
（1）数据库专项优化。
（2）每周数据库健康检查。
（3）每月工作，依托第三方运维工具巡检信息，由第三方服务商评估数据库健康状态。
（4）季度工作，优化系统，具体系统由我方指定，对指定的系统进行深度优化，消除相关的慢SQL。
（5）现场护航，主要是在某些关键点提供现场支持工作。
（6）应急响应服务，协助处理各类数据库系统突发的数据库故障，要求15分钟内响应，2小时到现场。不限次数。
（7）技术咨询服务（7*24小时）不限次数。
（8）中间件服务内容为故障处理，以单次服务形式交付，1年不超过2次，以实际发生次数结算。
4、资格要求：
必须是中华人民共和国境内合法的经营单位，具有独立企业法人资格；必须成立3年以上。
###市具有常驻数据库工程师5名及以上，投标文件需提供陕西省本地社保证明复印件。投标时原件现场备查。
要求具备全国性银行、保险行业数据库技术支持服务案例，三年内至少5个及以上，投标文件提供复印件，投标时原件现场备查。
投标人不得为“信用中国”（********）中列入失信惩戒对象名单、不得为“中国执****网”（http://********）中列入失信被执行人名单；未被中****网(********)列入政府采购严重违法失信行为信息记录，提供截图。

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