宁波市“甬易办”智能客服模块、整合模块及适老化模块建设项目招标公告
 
发布日期：2023年2月
受宁波市大数据投资发展有限公司委托就宁波市“甬易办”平台一期智能客服及平台整合、适老改造项目进行国内公开招标，现邀请合格投标人参加投标。本项目为非依法必招项目，非政府采购项目。
一、招标编号：NBITC-202350004
二、项目概况：

子包号	模块内容	服务期限	最高限价（万元）	内容简介
一	智能客服模块	6个月	63.00	包括接待流转、机器人解答、智能辅助、知识库、人工坐席等内容，实现对服务端问题的自动化解答以及人工客服的职能辅助。咨询服务，主要为政策咨询和操作咨询。
二	整合模块以及适老化改造模块	6个月	87.00	实现平台服务端6个“易”功能的部分整合工作，以及服务端这些页面的适老化、无障碍功能的开发、上架工作。

注：招标需求详见招标文件“第五部分”。
三、投标人资格要求：
1、投标人须具有合法有效的法人营业执照。
2、依据最高人民法院等九部门《关于在招标投标活动中对失信被执行人实施联合惩戒的通知》，投标人（联合体投标的，指联合体各方）不得为失信被执行人。招标人（招标代理机构）将对投标人失信信息进行查询（具体以开标当天“信用中国”网站www.creditchina.gov.cn查询为准），若为失信被执行人，评标委员会将否决其投标。若在开标当天因不可抗力事件导致无法查询且一时无法恢复查询的，可在中标公示期间对中标候选人进行事后查询，若中标候选人为失信被执行人的，招标人将依法取消其中标资格。
3、本项目不接受联合体投标。
四、采购文件的获取：
1、报名及招标文件的获取：凡有意参加投标者，请于2023年2月09:00至2023年2月23:59时止（北京）下载招标文件。
2、招标文件费用300.00元。

本招标项目仅供正式会员查阅，您的权限不能浏览详细信息,请点击注册/登录，联系工作人员办理入网升级。
联系人：刘欣
电话：010-68809590
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