一、工作举措及成效 （一）加强领导，提升服务退役军人工作能力。 1.加强组织领导****局党组高度重视法治政府建设，为把法治政府建设工作落到实处，切实加强组织依法行政能力建设和法治宣传****局党组书记积极履行推进法治建设第一责任人职责，推进法治建设，运用法治思想和法治方式深化改革、推动法治、化解矛盾、维护稳定、应对风险。形成主要领导负总责，分管领导专门抓，各班子成员、各股室负责人协助抓好法治政府、依法行政工作，****局法治政府建设工作。 2.健全学法用法长效机制。采取集中学习和自学形式相结合的形式，利用主题党日、党组理论中心组学习会、学习强国等形式组织干部职工学习《宪法》、《退役军人保障法》、《退役士兵安置条例》等法律法规。利用“退役军人业务工作大讲堂”活动，通过人人上台讲业务，达到以讲促学，以学促干的目的，增强学习的自觉性和主动性，全体干部政治理论、业务水平明显提升。 3.深入加强法治队伍建设。组织全系统干部及广大退役军人观看“老兵永远跟党走”系列节目、退役军人高质量发展巡回宣讲会、《长津湖之水门桥》、《号声嘹亮》等红色电影，引导广大退役军人增强永远听党话·跟党走的政治自觉、思想自觉和行动自觉，激励全系统干部以实际行动践行“让军人成为全社会尊崇的职业”的初心和使命。同时加强对行政审批、行政确认、行政给付等行政执法活动和人事、采购等重点环节的活动的监督，健全工作机制，规范工作程序，严格执行“三重一大”集体决策制度，确保各项工作依法依规进行。 （二）加强宣传，营造尊法知法学法守法的良好氛围。 按照“谁执法 谁普法”****局坚持线上线下并举，扎实开展退役军人法律法规学习宣传，取得了明显成效。印发《退役军人工作政策汇编》宣传册3000余份，利用微信公众号、工作群发布《退役军人保障法》等关于退役军人法律、法规和政策的宣传资料，利用下乡走访慰问、包村联系、解决困难等机会出动70余人（次）到村进户宣传有关退役军人的法律法规，提高广大退役军人的知晓率。 （三）依法履职，有序推进退役军人服务工作。 1.依法履行服务保障职能。在履行优待抚恤、安置军休、就业创业等相关职能的过程中，严格按照相关的法律法规，做好优抚对象抚恤和生活补助的发放等工作。按照“五有”标准，统一设计，统一制作，扎实推进镇办和村、社区退役军人服务保障站建设###市级村（社区）示范型退役军人服务站10个，实现从“有”到“优”，有力实现矛盾就地化解、服务精准规范、管理日臻完善。 2.依法化解矛盾和维护信访稳定。我们以责任和情怀做好退役军人信访稳定，严格按照“有政策落实到位，无政策解释到位，有困难帮扶到位”的工作方针，真情化解信访矛盾。一是****局领导包案工作机制，推行下访、回访常态化制度，实现各类信访矛盾问题和苗头隐患问题及时就地化解，确保“小事不出村，大事不出镇”，坚决做到“矛盾不上交”。二是完善相关台账，接待各类信访群众29件29人次，并按照退役军人类别,将合理诉求进行分类统计、建立台账,形成一人一表。受###市********快速响应平台****网上信访件6件并及时办结。通过开展常态化联系走访，送关爱、送帮扶等一系列暖心举措，年内未发生一例赴京非访情况。 二、存在不足及原因 ****局在今年法治建设工作中，始终紧密结合自身工作职能，在法治建设和维护社会稳定中做出了积极的努力，取得了一定的成绩，但在工作中也存在一些问题和困难。由于工作的****局相关工作保密要求较高，对公开公示制度的相关要求难以完成，特别是权力事项清单中有很大一部分内容涉密****网上申报、审批、办理。

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