一、基本采购需求：1.服务内容：为北京NPC A栋A131等6个机房末端配电系统提供巡检、故障维修、部件更换、耗材更换、技术支持等服务，备件更换据实结算，并按照要求提供合格的维护服务报告。服务范围包括北京NPC A栋A131等6个机房模块内12台低压配电柜、6套专用配电母线槽及插接箱等。服务期内共组织7次巡检，其中季度巡检5次，年度巡检2次。2.服务标准：（1）设备硬件保修服务。在约定有效时限内对故障设备提供维修服务并提供相应配件。提供7×24小时故障抢修服务，服务方指定联系人的响应不应超过15分钟，接到服务请求2小时内服务方工程技术人员到达指定现场，服务方在确认需要更换备件排除故障后，常用备件应该在发出更换申请3小时内到达现场。服务方在故障处理完成后1个工作日内服务方提供阶段性报告，并及时根据实际情况更新。（2）巡检服务。定期到现场进行系统健康性检查、系统软硬件升级、定期保养、耗材更换等预防性维护工作。服务方需按维护计划进行维护巡检。（3）远程技术支持服务。提供远程技术咨询服务，以电话、电子邮件等方式提供技术咨询服务。（4）现场技术支持服务。根据实际工作安排，派出工程技术人员到指定现场进行技术支持、保障及必要的技术转移。3.服务：自2023年3月2起至2011月3止。4.服务地点###市海淀区苏家坨镇###路。5.服务方式：服务方式为清包服务，备件更换据实结算。所有的替代备件必须是新的未使用和未经修复的,除非用户提供书面许可，否则不可使用此范围外的其他（非新的）备件。除备件据实结算外，维保期内所有工具、人工以及保养、维修、更换、应急处理、技术支持和重保时期的保障等在内的一切费用均列入合同总价，不产生多余费用。二、合格服务供应商基本资质要求：1.ê具有独立法人资格、企业法人营业资质。2.ê服务商项目经理及技术服务工程师须具有机房末端配电系统维修保养经历。3.ê财务和经营状况良好，近2年内无不良经营行为，无处于被责令停业或财产被接管、冻结和破产状态。4.ê未被信用中国列入失信人名单。5.ê近三年经营活动中没有重大违法记录，含较大金额（3万元以上）的行政处罚和刑事处罚。6.ê可开具正式增值税专用发票。7.ê供应商应承诺其投标人、股东、高管与总中心不存在任何关联关系或利害关系。

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