广东省分行网点服务质量神秘人检查项目招标公告
1. 招标条件
中国邮政储蓄银行股份有限公司广东省分行网点服务质量神秘人检查项目对该项目进行公开招标。
2. 项目概况与招标范围
2.1 招标内容：本项目拟通过公开招标的方式选择1家中标人，按照中国邮政储蓄银行广东省分行文明规范服务的有关制度及要求，于2022-2023年到中国邮政储蓄银行广东省分行自营网点进行网点服务质量神秘人检查，并对标同业优秀网点进行检查，提交检查报告及相关数据报表，包括全省自营以及各分行的服务质量情况、服务改进建议和改进措施。具体内容及要求详见招标文件第四章：项目需求书。
2.2 项目预算：40万元。
2.3 资金来源：由中国邮政储蓄银行股份有限公司广东省分行出资。
2.4 服务期：自合同签订之日起至1年。
2.5 其他要求：受疫情影响，为保障招标人与投标人双方的健康安全，投标单位需指派健康人员处理该项目的相关事项。投标单位必须委派健康人员参加相关应标环节。我行有权对应标人员进行身份排查并做必要的健康检查（例如测体温、要求戴口罩、一次性手套、出示穗康码等）。中标后，中标单位在执行合同过程中，必须保障项目的安全执行、必须指定健康人员负责本项目的相关事宜。如投标单位或中标单位隐瞒疫情情况给我行带来危害及损失，我行有权追究相关责任。
  3. 投标人资格要求
3.1投标人须为具有独立法人资格的境内企业或其他组织（如是分支机构，则须提供具备独立法人资格的上级机构的营业执照及上级机构授权函），对于已按“三证合一”登记制度更换新版营业执照的（营业执照、组织机构代码证、税务登记证三证合一），须提供由工商部门颁发的加载统一社会信用代码的营业执照。
3.2具有良好的商业信誉。须同时提供下列截图：
（1）国家企业信用信息公示系统（网址：http:/www.gsxt.gov.cn/index.html）中投标人“列入严重违法失信企业名单（黑名单）信息”和“列入经营异常名录信息”的查询结果截图；
（2）信用中国（网址：www.creditchina.gov.cn）中投标人“严重失信主体名单”和“经营异常”的查询结果截图；
3.4投标人必须具备2019年至今的同类项目合作经验。（以合同签订为准，要求提供合同关键页复印件或中标通知书/成交通知书作证明材料）。
3.5 投标人必须开具增值税专用发票。
3.6利害关系：
3.6.1单位负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同单位，不得参加同一标段投标或者未划分标段的同一招标项目投标。须提供控股及管理关系情况申报表（格式见第六章）。
3.6.2投标人与邮政无投资关系且存在以下情况的，不得参加本次招标/采购活动：
邮政领导人员及其亲属和其他特定关系人、邮政员工持股（限非上市公司），以个人身份（组织委派的除外）担任法人、董事长、总经理、监事的企业，以及邮政所属工会或员工集体出资成立的企业。详见投标人不得存在情况承诺书。
3.7本次招标不接受联合体投标。
3.8投标人或其投标产品/服务不得存在下述情况：
3.8.1被列入招标人（包括中国邮政集团公司、中国邮政储蓄银行股份有限公司和中国邮政储蓄银行股份有限公司广东省分行）供应商管理灰名单或黑名单，且在禁入期内被暂停或取消投标资格的。
3.8.2被列入招标人（包括中国邮政集团公司系统内所有单位）员工经办企业名单的。
  4. 招标文件的获取
4.1招标文件获取：2022年10月2至2022年11月0，每日9时00分至12时00分，14时00分至17时00分（北京，下同）
4.2招标文件每套售价500元人民币，售后不退。
5. 投标文件的递交
5.1投标文件递交的截止为2022年11月39时00分。

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