广东省江门市中级人民法院采用定点采购议价方式实施本次采购。

一、项目信息

（一）项目名称：广东省江门市中级人民法院计算机设备维修和保养服务服务采购
（二）项目编号：DDYJ-2021-313701
（三）预算金额：435,000.00
（四）采购需求：

编号	服务描述	需求描述	数量	计量单位
1	设备类型：台式计算机 设备数量：200-500台（含）	采购人台式计算机维保包原厂家原装配件更换。	1	项
2	设备类型：笔记本电脑 设备数量：100-200台（含）	采购人笔记本维保包原厂家原装配件更换。	1	项

商务需求

编号	需求内容
1	完成采购人中心机房和所有分机房的交换机、配线架、计算机、服务器等设备调试和维护；全市两级法院的三级专网接入设备调试和维护；协助对采购人全院各会议室的设备进行调试和维护；采购人全院网络布线和门禁系统调试和维护； 采购人的UPS设备及不间断电源系统调试和维护；采购人综合办公大楼C层、一楼大堂和信访楼LED屏信息发布和设备调试和维护；对采购人全院主要办公办案系统的数据进行手动备份；完成采购人交办的其他信息化相关工作。
2	采购人门禁系统维保（约100套门禁控制器，300个读卡器）包同品牌原装配件更换。
3	服务期：签订合同当日起开始计算中标人为本项目维护内容提供壹年的保修维护服务
4	用户在使用过程中遇到问题时，通过电话、传真、网络向中标供应商提出服务请求，中标供应商在规定时限内通过电话进行支持。5×8 在线和电话支持。每周5 天、每天8小时为所支持的设备发生的故障提供不限次的在线和电话支持服务，响应要求为15分钟。根据采购人实际工作需要，于正常工作日或节假日若因采购人工作需要，中标供应商亦需提供免费服务，不受上述服务、响应限制。
5	正常工作安排不少于2名具有计算机相关专业的技术工程师（非固定人员、其中1人资质要求具有广东省涉密设备定点维修维护岗位证）驻客户现场，在上班直接提供现场维护、维修服务，另需根据采购人需求提供采购人打印机、复印机、速印机耗材更换服务（耗材由采购人提供）。要求熟悉网络系统、门禁一卡通系统、会议系统等的操作和日常维护。所有的支持服务请求都能转给负责本项目的服务工程师。当双方确定确实需要提供现场支持服务时，服务工程师须在15分钟内作出响应，60分钟内抵达现场，为支持服务合同中包括的设备、系统提供支
6	在维护服务期限内，中标供应商为所有服务范围内的办公电脑设备、门禁系统设备的全部故障件的更换及维修均是免费的，即备件费用以及相应产生的备件送达运费、维护人员费用已经包含在总体的服务费用之中，不再以任何方式另行收取。所有更换的备件要求与原设备或模块的型号相同，各项性能规格不低于原有设备或模块，且需为采购人其他的办公设备提供耗材更换服务及设备检测服务（耗材由采购人负责提供）。
7	如遇特殊情况，故障设备没有相同的备件产品，中标供应商经用户同意后，中标供应商可在约定的备件到达内提供不低于原设备性能的替代产品，以保证用户系统的正常运行。
8	（1）机房环境维护：对信息中心机房基础环境进行整理，确保机房环境整洁、线路清晰，便于维护管理，机房环境整理要求服务内容：1）负责机房跳线、配线架整理，将机柜内线路整理整齐；2）负责提供标签、扎带，将管理对象标识清楚；（2）配电系统维护：每年对配电系统不少于4次全面维保检查：1）设备及零部件的免费检测，设备所有故障部件的免费维修及更换；2）照明检查、损坏灯管、灯泡更换；3）配电柜检测、切换装置功能检测；4）防雷器功能检测；5）机柜供电质量检测；6）应急照明联动检查、测试；
9	3）UPS系统维护每年对UPS系统不少于4次全面维保检查：1）设备及零部件的免费检测，设备所有故障部件的免费维修及更换（电池除外）；2）断电带载测试运行；3）输出电源质量检查；4）系统连接检查；5）UPS电池检测及定期检查维护；
10	供应商需具有国家保密局颁发的涉密计算机、通信和办公自动化设备定点维修维护证书及持证上岗的保密维修技术员。(需于签订合同时提供相关资格证书的扫描材料)

（五）议价发起：2021年12月1

二、供应商报价须知

（一）被邀请的供应商应根据议价信息的要求，在满足采购需求的前提下，于规定内对项目做出报价。
（二）供应商应认真核对报价信息，确保符合采购需求，并对其真实性负责。若与实际不符，一经查实，将视为弄虚作假，当次报价无效，并按政府采购相关规定给予处理。

三、定点议价规则

（一）报价规则。
（1）供应商的报价应是总价。
（2）供应商的报价不得高于最高限价。
（二）成交规则、终止规则。
（1）成交规则：采购人接受供应商报价的，议价成交。
（2）终止规则：在定点议价公告期间，采购人因故取消采购任务；或者采购人不接受供应商报价的，议价终止。

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