中国电信股份有限公司湖北网络维护支撑中心2021年省智慧家庭服务处理中心服务外包项目招标公告

中国电信股份有限公司湖北网络维护支撑中心2021年省智慧家庭服务处理中心服务外包项目招标公告
本招标项目为中国电信股份有限公司湖北网络维护支撑中心2021年省智慧家庭服务处理中心服务外包项目，招标编号：YT09202102312ZB,招标人为中国电信股份有限公司湖北网络维护支撑中心，文件项目资金由招标人自筹，资金已落实。项目已具备招标条件，现进行公开招标，有意向的潜在投标人（以下简称投标人）可前来投标。
1．项目概况与招标范围
1.1招标内容：本项目为公开招标。
1.2项目概况：为提高省智慧家庭服务处理中心服务质量，提高电信固网业务故障二次预处理的效率，改善客户感知，提升差异化服务水平，选择优秀、合适的服务外包供应商，根据省公司内控流程相关规定，对2021年省智慧家庭服务处理中心服务外包项目进行招标。
1.3项目内容：预计固网到岗工作量144.05万件，其中本岗位闭单工单量预估为74.91万件；综合支撑工作量为25.32万件。服务目标为固网业务...

本招标项目仅供正式会员查看，您的权限不能浏览详细信息,请联系办理会员入网事宜，成为正式会员后可下载详细的招标公告、报名表格、项目附件和部分项目招标文件等。
        联系人：王琪
        电话：010-53658203
        手机：13811698082
        邮箱：wangqi@dlzb.com
        传真：010-53658203